Υπηρεσίες
Το Υπουργείο Εσωτερικών, αξιοποιώντας τις νέες τεχνολογίες πληροφορικής και επικοινωνιών, είναι, πλέον, σε θέση να προσφέρει στον πολίτη άμεση και ηλεκτρονική πληροφόρηση και για τη νομοθεσία που τον ενδιαφέρει.
Χρησιμοποιώντας το διαδικτυακό τόπο κάθε ενδιαφερόμενος έχει δωρεάν πρόσβαση στο σύνολο της ελληνικής νομοθεσίας (νόμοι, διατάγματα και κανονιστικές αποφάσεις, όπως δημοσιεύονται στην Εφημερίδα της Κυβερνήσεως) από συστάσεως του Ελληνικού κράτους. Μέσα από 42 θεματικές ενότητες αλλά και δυνατότητες αναζήτησης με λέξεις – κλειδιά, οι πολίτες οδηγούνται, εύκολα και γρήγορα, και, το κυριότερο, δωρεάν, στη νομική πληροφορία που χρειάζονται. Μάλιστα, η διαρκής επικαιροποίηση που γίνεται διασφαλίζει την ακρίβεια των στοιχείων.
Eυρωπαϊκή Γραμμή στήριξης παιδιών και εφήβων 116 111 είναι μια νέα συμβουλευτική τηλεφωνική γραμμή αποκλειστικά για παιδιά και εφήβους. Κάθε παιδί και έφηβος μέχρι 18 ετών μπορεί να τηλεφωνήσει δωρεάν από σταθερό ή κινητό τηλέφωνο από οποιοδήποτε μέρος της Ελλάδας. Οι μέρες και ώρες που μπορεί να καλέσει είναι από Δευτέρα έως και Παρασκευή από τις 2 μ.μ το μεσημέρι ως τις 8.30 μ.μ το βράδυ. Το κόστος κάθε κλήσης είναι δωρεάν από σταθερό και από κινητό τηλέφωνο.
Παράλληλα λειτουργεί και συμβουλευτική γραμμή για γονείς στον αριθμό 801 801 1177. Αν ο γονιός ή κάποιος ενήλικας θέλει να μιλήσει για κάποιο θέμα σε σχέση με παιδί ή έφηβο μπορεί να τηλεφωνήσει στη «Γραμμή-Σύνδεσμο 801 801 1177» από Δευτέρα έως Παρασκευή 9:30 π.μ. - 8.30 μ.μ. και Σάββατο από 9:30 π.μ - 2 μ.μ.. Το κόστος κάθε κλήσης είναι 1 αστική μονάδα από όπου και αν τηλεφωνεί κάποιος.
Ψυχολογική υποστήριξη και δυνατότητα παρέμβασης στην κρίση προσφέρει η τηλεφωνική γραμμή 800- 11- 3- 7777 της ΜΚΟ Αλληλεγγύη της Εκκλησίας της Ελλάδος, από το Νοέμβριο του 2006.
Η γραμμή στήριξης και παρέμβασης στην κρίση 800-11-3-7777 λειτουργεί από τις 9.00 π.μ. έως τις 17.00μ.μ., είναι χωρίς χρέωση από σταθερό τηλέφωνο, στελεχώνεται από ειδικά εκπαιδευμένους ψυχολόγους και τηρεί το απόρρητο των στοιχείων όσων καλούν. Η γραμμή εξυπηρετεί περιστατικά που απαιτούν άμεση ψυχολογική στήριξη ή συμβουλευτική. Επίσης δέχεται τηλεφωνικές καταγγελίες για περιστατικά κακοποίησης, ενδοοικογενειακής βίας και trafficking. Η παρέμβαση στην κρίση ολοκληρώνεται μέσω της παραπομπής των περιστατικών στους Ξενώνες και τις Δομές Ψυχικής Υγείας της ΜΚΟ Αλληλεγγύη, αλλά και μέσω άλλων συνεργαζόμενων φορέων. Άμεση παρέμβαση, μέσω της παροχής ψυχολογικής στήριξης αλλά και ανθρωπιστικής βοήθειας, παρέχεται επίσης και σε καταστάσεις κοινωνικο- οικολογικών κρίσεων όπως οι φυσικές καταστροφές.
Στόχοι της τηλεφωνικής γραμμής 800- 11- 3- 7777 της ΜΚΟ Αλληλεγγύη
• Ψυχολογική στήριξη και συμβουλευτική σε άτομα με ψυχολογικές δυσκολίες, όπως κατάθλιψη, κακοποίηση, ψυχωτικές διαταραχές, κ.ά.
• Ενημέρωση σε συγγενείς ή φίλους ατόμων με ψυχολογικές δυσκολίες.
• Ενημέρωση σε θέματα που αφορούν το στίγμα απέναντι στη ψυχική ασθένεια αλλά και σε θέματα πρόνοιας και ανθρωπίνων δικαιωμάτων.
• Παρέμβαση στην κρίση σε πανελλαδική εμβέλεια, με ειδικό επιστημονικό προσωπικό επαγγελματιών ψυχικής υγείας.
Από το 2006 έως σήμερα:
• η γραμμή 800-11-3-7777 της ΜΚΟ Αλληλεγγύη έχει δεχθεί στα χρόνια της λειτουργίας της περίπου 3.500 κλήσεις
• οι 2 στους 3 των καλούντων είναι γυναίκες
• στο 65% των περιπτώσεων κάλεσε ο ίδιος ο ενδιαφερόμενος, ενώ το υπόλοιπο ποσοστό αφορά κλήσεις από συγγενείς ή φίλους
• οι 2 στους 3 καλούντες είναι κάτοικοι Αττικής
• οι 2 στους 3 καλούντες είχαν συμπτώματα κατάθλιψης ή και άγχους, ενώ στο 50% των κλήσεων συνυπάρχει κακοποίηση.
ΘΕΡΑΠΕΙΑ ΓΙΑ ΤΙΣ ΨΥΧΙΚΕΣ ΠΑΘΗΣΕΙΣ ΥΠΑΡΧΕΙ.
ΓΙΑ ΤΙΣ ΠΡΟΚΑΤΑΛΗΨΕΙΣ ΜΑΣ ΟΜΩΣ;
ΤΗΛΕΦΩΝΗΣΕ ΤΩΡΑ
800 – 11 – 37777
Επίσης, στο πλαίσιο του 3ου άξονα του Επιχειρησιακού Προγράμματος έχει δημιουργηθεί ένα δίκτυο από 140 Γραφεία Κοινωνικών Υποστηρικτικών Υπηρεσιών σε ολόκληρη τη χώρα. Στελεχωμένα από περισσότερους από 350 κοινωνικούς επιστήμονες και ψυχολόγους, τα γραφεία προσφέρουν βοήθεια και υποστήριξη σε όσους τη χρειάζονται, αλλάζοντας, μέρα με τη μέρα, τις ζωές ανθρώπων που έχουν ανάγκη έμπρακτης Συμπαράστασης για να ενταχθούν ενεργά στο κοινωνικό σύνολο και να προσφέρουν στη κοινότητα στην οποία ζουν. Οι υπηρεσίες των Γραφείων Κοινωνικών Υποστηρικτικών Υπηρεσιών περιλαμβάνουν:
* Ενημέρωση
* Συμβουλευτική
* Ψυχολογική και Κοινωνική Υποστήριξη

Αν μπειτε στο website των ΚΕΠ θα πιστέψετε προς στιγμήν πως ζούμε σε μία άλλη χώρα. Τα ΚΕΠ ήρθαν τα τελευταία χρόνια για να βάλουν τέρμα στις ουρές και στη γραφειοκρατία, στις πολύπλοκες διαδικασίες, και στα τεντωμένα νεύρα μας...
Κάντε μία επίσκεψη στο www.kep.gov.gr και πληροφορηθείτε για το ποιες διαδικασίες μπορείτε να διεκπεραιώνετε, χωρίς να κουνήσετε πολύ - πολύ τα δακτυλάκια σας!

Άμεση Επέμβαση Λιμενικής Αστυνομίας 108
Άμεση Κοινωνική Βοήθεια 197
Αντικαπνιστικά Μέτρα 1142
Αντιτρομοκρατική Υπηρεσία 1014
Αστυνομία - Άμεση Δράση 100
Αστυνομικά Τμήματα τηλ. κέντρο 1033
Δασική Υπηρεσία 191
Ε.Λ.Π.Α. 10400
Πυροσβεστική Υπηρεσία 199
Tαξί - Παράπονα & Καταγγελίες 1019
Τουριστική Αστυνομία 171
Τροχαία Αθήνας 210 5284000
Υπηρεσία Δίωξης Ναρκωτικών 109
Υπηρεσία Έκτακτης Ανάγκης 112
Εφημερεύοντα Νοσοκομεία, Φαρμακεία 14944
Κέντρο Δηλητηριάσεων 210 7793777
Πρώτες Βοήθειες - Ε.Κ.Α.Β. 166
Βλάβες Δ.Ε.Η. Θεσ/νίκης 2310 10501-3
Βλάβες Ε.Υ.Δ.Α.Π. 1022
Βλάβες Ο.Τ.Ε. 121
Βλάβες Ο.Τ.Ε. από κινητό τηλέφωνο 13888
Γενική Ομοσπονδία Καταναλωτών (Ι.Ν.Κ.Α.) 11721
Γραμμή Ψυχολογικής Υποστήριξης ΚΕΘΕΑ ΙΘΑΚΗ 1145
Eυρωπαϊκή Γραμμή στήριξης παιδιών και εφήβων 116 111 [από Δευτέρα έως και Παρασκευή από τις 2 μ.μ το μεσημέρι ως τις 8.30 μ.μ το βράδυ. Το κόστος κάθε κλήσης είναι δωρεάν από σταθερό και από κινητό τηλέφωνο].
Συμβουλευτική γραμμή για γονείς 801 801 1177.
Δήμος Αθηναίων (πληροφορίες) 195
Κ.Τ.Ε.Ο. (ηχογραφ. πληροφ.) 14944
Κέντρο Θεραπείας Εξαρτημένων ατόμων - Ο.Κ.Α.Ν.Α. 1031
Μετεωρολογικό δελτίο 14944
Συνήγορος του Παιδιού - 800.11.32000
Το χαμόγελο του παιδιού 1056
Πληροφορίες Αστικών Συγκοινωνιών Ο.Α.Σ.Α. 185
Πληροφορίες Δρομολογίων Κ.Τ.Ε.Λ. 14505
Υπηρεσία εξυπηρέτησης πολιτών (πιστοποιητικά) 1502
Δρομολόγια Πλοίων ζωντανά όλο το 24ωρο για αναχωρήσεις - αφίξεις πλοίων στο λιμάνι του Πειραιά 1441
Δρομολόγια Πλοίων, Αεροπορικών Γραμμών Ο.Σ.Ε., Κ.Τ.Ε.Λ. 14944
Υπηρεσία Εξυπηρέτησης Πολιτών (Υπουργ. Εσωτ.) 1564
Υπηρεσία ΙΑΣΙΣ (Ραντεβού) 1535
Ώρα 14844
Πανευρωπαϊκός κωδικός εκτάκτου ανάγκης - 112